退貨
因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退貨，請(qǐng)先與我們的客服人員聯(lián)系。對(duì)于我們認(rèn)可存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品，我們接受無條件退貨。
買方原因造成的退換貨申請(qǐng)，以下幾種情況我司不予受理：
1.非經(jīng)鍵合化學(xué)公司售出的產(chǎn)品；
2.標(biāo)簽破損、標(biāo)簽被更換、包裝瓶被更換；需冷藏運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品沒有加濕冰寄回；
3.密封產(chǎn)品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質(zhì)量問題除外）;
4.由于您技術(shù)或使用環(huán)境限制造成的參數(shù)誤報(bào)以及實(shí)際情況與您描述不符。
驗(yàn)貨
1、用戶在收到貨物時(shí)，應(yīng)依照發(fā)貨清單驗(yàn)收貨品的貨號(hào)、包裝規(guī)格、數(shù)量、和外觀，并按照產(chǎn)品儲(chǔ)存要求妥善保存；如遇到產(chǎn)品編號(hào)、瓶數(shù)與產(chǎn)品清單不一致或者產(chǎn)品包裝問題，請(qǐng)?jiān)谑肇浐?個(gè)工作日內(nèi)反饋給我司客服人員；如產(chǎn)品包裝瓶?jī)?nèi)的數(shù)量問題，請(qǐng)?jiān)谑肇浐?個(gè)工作日內(nèi)反饋給我司客服人員。
2、用戶依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為本公司COA質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 如有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題， 用戶請(qǐng)?jiān)谑肇浐蟮?5個(gè)工作日內(nèi)（稱“驗(yàn)貨周期”），與我司客服人員聯(lián)系，并書面提供質(zhì)量問題依據(jù)。
3、退換貨具體流程：
客戶在線聯(lián)系客服===>客服人員核實(shí)===>經(jīng)客服人員在線或郵件確認(rèn)===>客戶將產(chǎn)品、原發(fā)貨單、已開具發(fā)票一起退到指定地址===>我司收到退貨===>一周內(nèi)完成產(chǎn)品的退換貨。
注意：用戶未在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)將異常情況反饋給我司客服人員，那么這些產(chǎn)品將被認(rèn)為符合我司和用戶之間的銷售條款，并已被用戶接受為合格產(chǎn)品，我司有權(quán)選擇不予處理，望理解！
質(zhì)量擔(dān)保與免責(zé)聲明
蘇州鍵合化學(xué)試劑有限公司（賣方）僅對(duì)原購買者承諾：針對(duì)不合格產(chǎn)品（包括數(shù)量偏差或質(zhì)量缺陷），在驗(yàn)貨周期內(nèi)經(jīng)賣方認(rèn)可后，買方可在收到我司處理意見后的7天內(nèi)退回，由賣方免費(fèi)更換或者返還貨款，但是本公司不對(duì)任何其它的額外費(fèi)用負(fù)責(zé)。對(duì)于賣方產(chǎn)品的適銷性、對(duì)特定用途的適合性，賣方不作其他陳述或任何種類的保證。
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